В этом интернет-магазине

Регистрация

Для резмещения заказов на нашем сайте требуется регистрация покупателя.

При регистрации пользователь указывает информацию о покупателе, необходимую для осуществления оплаты и доставки заказанного товара, а также свои контактные данные.
Логин и пароль указываются пользователем при регистрации и используются в дальнейшем для входа на сайт (авторизации) для размещения заказов, просмотра состояния заказов, истории заказов, а также для изменения данных покупателя.

При регистрации покупателя-физического лица обязательно указываются: его фамилия, имя и отчество, почтовый индекс и почтовый адрес. Эти данные требуются для оформления отправки заказа почтой. Отправка почтой является основным способом доставки заказа, хотя доступны и другие способы.
При регистрации покупателя-юридического лица следует указать его наименование, номер расчетного счета, банк и ИНН/КПП. Эти данные будут использованы для выставления счёта на оплату.

Для общения с заказчиками мы используем электронную почту, поэтому указание адреса электронной почты при регистрации обязательно. В ситуации, когда связаться по электронной почте не получается, мы попробуем дозвониться по указанному телефону.

Вход на сайт (авторизация)

Если Вы уже зарегистрированы, воспользуйтесь ссылкой «Вход/Регистрация» на панели сервисов. Введите ваши логин и пароль и нажмите кнопку «Войти».

Если авторизация прошла успешно, вместо ссылки «Вход/Регистрация» вы увидите свое имя пользователя и ссылку «личный кабинет».

В личном кабинете вы можете отредактировать данные покупателя, в том числе изменить пароль. Также в личном кабинете доступна история заказов, включая находящиеся в работе, и их статус.

Восстановление пароля

Если вы забыли ваш пароль, перейдите по ссылке «Забыли пароль?» и введите адрес электронной почты, который вы вводили при регистрации. На этот ящик вы получите данные авторизации в системе.

Процедура заказа товаров

Для поиска товара можно использовать: поиск по наименованиям товаров; список новых поступлений; рубрикатор товаров; алфавитный поиск микросхем.
Чтобы сделать заказ, введите необходимое вам количество напротив выбранного товара и нажмите иконку «Отложить в корзину». Иконка корзины закрасится в темно-синий цвет.
Чтобы посмотреть отложенные в корзину товары нажмите на иконку «Ваша корзина» в правом верхнем углу страницы или перейдите по ссылке «Ваша корзина» над таблицей с товарами.
Вы можете отредактировать количества отложенных товаров или удалить из корзины ненужные позиции. Для обновления данных и пересчета суммы заказа нажмите кнопку «Обновить».

Доставка

На странице «Ваша корзина» вы можете выбрать способ доставки вашего заказа.

◉ Основным способом доставки небольших заказов является отправка Почтой России. Вы можете выбрать между стандартным тарифом Почты России и отправлением 1-го класса.

◉ По Москве доставка может быть осуществлена курьером. Если вы выбрали этот пункт, то мы свяжемся с вами для согласования времени доставки.

◉ Для срочных заказов возможна отправка экспресс-почтой. Выбрать службу экспресс-почты можно из перечня популярных или указать в комментарии к заказу. Стоимость доставки экспресс-почтой определяется тарифами компании, предоставляющей эту услугу.

◉ Крупные заказы отправляются транспортной компанией. Указать подходящую транспортную компанию можно, выбрав её из списка. Доставка до терминала ТК осуществляется за наш счёт. Оплату перевозки оплачивает покупатель при получении заказа.

◉ Также заказы можно забрать самовывозом в рабочее время из офиса на ул.Гостиничная, д.3

Оплата

◉ Наличными
При самовывозе заказа оплатить его можно наличными.

◉ По безналичному расчёту
Счёт на оплату выставляется на заказы, размещеные от имени юридического лица, а также на заказы покупателей, выбравших такой способ оплаты.
Счёт выставляется после окончания комплектовки заказа и отправляется по электронной почте на указанный в контактных данных заказчика адрес.
Для удобства оплаты через Сбербанк вместе со счётом отправляется заполненная квитанция на оплату по форме ПД-4.

◉ Банковской картой он-лайн
При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка.
Принимаются банковские карты следующих систем:

	VISA International
	MasterCard World Wide

Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз, где потребуется ввести следующие данные:
• номер карты
• срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)
• имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)
• CVC2/CVV2 код

Если Ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.
Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования TLS. Эта информация недоступна посторонним лицам.

Условия возврата и обмена товара

Возврат и обмена товара происходит в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и действующим законодательством РФ.

При продаже товара в торговой точке:
Покупатель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. При невозможности произвести обмен покупателю возвращается денежная сумма, уплаченная по чеку, не позднее чем через 3 дня со дня предъявления соответствующего требования.

При продаже товара дистанционным способом:
Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. При отказе от товара покупателю возвращается денежная сумма, уплаченная по чеку, за вычетом расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.

При получении товара ненадлежащего качества:
В случае продажи товара ненадлежащего качества, по желанию покупателя, производится обмен на другой товар с соответствующим перерасчетом покупной цены, либо возврат уплаченной за товар денежной суммы. Покупатель должен возвратить товар с недостатками.

Процедура возврата уплаченных за товар денег

Для возврата уплаченных за товар денег следует связаться с менеджером по телефону (495) 482-09-12 либо по электронной почте unisvs@uniservice.msk.ru.
Возврат денег производится при условии возврата товара, независимо от причины отказа от покупки.
Возврат суммы, уплаченной наличными, производится в торговой точке в рабочее время в день обращения.
Возврат суммы, уплаченной безналичным платежом, производится по указанным покупателем реквизитам в течение не более 3 дней, если товар был приобретен в торговой точке, и в течение не более 10 дней, если товар был приобретен дистанционным способом.

В офисе на Гостиничной

В павильоне на Митинском радиорынке